送料・お支払い・返品・交換について
ガイドブック・DVDの注文受け付け・発送業務を再開しました。なお、ご注文をいただいてから品物が届くまでに10日程度の時間をいただいております。2020年5月29日
梱包送料について
本
| 冊数 | 1冊 | 2～3冊 | 4～5冊 | 6～10冊 | 11～15冊 | 16～20冊 | 21～40冊 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 梱包送料 | 180円 | 250円 | 310円 | 520円 | 560円 | 660円 | 810円 |
※消費税込。
※41冊以上ご購入いただいた場合の梱包送料については、こちらからご連絡します。
DVD
| 巻数 | 1～7巻 | 8～16巻 |
|---|---|---|
| 梱包送料 | 520円 | 810円 |
※消費税込。
※17巻以上ご購入いただいた場合の梱包送料については、こちらからご連絡します。
本（ガイドブック）とDVDを併せてのご購入
- レターパックプラスに収まる場合：梱包送料520円（税込）となります。
《例①DVD3巻＋本4冊》、《例②DVD1巻＋本3冊》などは、レターパックプラスに収まります。 - レターパックプラスに収まらない場合：梱包サイズ（縦・横・高さの合計） 60cm以下までは梱包送料810円となります。60cmを超える場合は、こちらからご連絡します。
注文から商品到着までの流れ
- 注文フォームに必要事項を入力して、送信してください。
- 確認のため自動的に注文確認のメールが送信されます。
- 注文確認メールの内容をご確認ください。
- 商品到着後、同封の郵便振替用紙でお振り込みください。
※ネットバンクをご利用のお客様は、お振り込みの際に、請求番号（郵便振替用紙に記載の4桁の数字）をご入力ください。
※公費で購入される場合などで、必要な書類があればお知らせください。
※振込手数料はご負担ください。
返品・交換について
| 商品 | 返品理由 | 状態 | 返品・交換 |
|---|---|---|---|
| 本 DVD |
お客様都合 | － | 返品、交換は受け付けません |
| トラブルや不具合 | 商品到着後14日以内 | 原則として商品代金（税込）を全額返金（梱包手数料を含む）。交換も承ります。 |
